إذا كنت تريد إقناع شخص بشيء ما، يجب عليك أولًا أن تكن أنت مقتنع به، وواثقًا في نفسك وفي قدرتك على إقناعه والتأثير فيه، حينها فقط ستحقق هدفك بأفضل نتيجة.
كأن يحاول رئيس شركة مثلًا إقناع عماله بفض اعتصامهم،أو التراجع عن موقف اعتراضي معين، وتهديدهم بالفصل أو خصم الراتب أو استخدام أساليب قد تجبر الطرف الآهر على التنازل
وذلك يوجد في حالة الإقناع الشفهي، في حالة الحوار الذي يتم بين الطرفين بشكل عفوي، حيث يتفاعل المتلقي مع مضمون الرسالة، ومصدر هذه الرسالة سريعًا، فيتم إقناعه بنجاح.
يُتَّخذ في هذه المرحلة القرار باتِّباع الفكرة الَّتي طرحها المُفاوض أو المُقنِع، ويظهر هنا أنواع مختلفة من أصحاب القرار، منهم الشَّخص الكاريزما الَّذي تُستخدم معه تقنية "تضخيم سمعة مكان العمل والأهداف" لكي تقنعه باتخاذ القرار الَّذي تريده، كأن تقنع مديرك ذو الشَّخصيَّة الكاريزميَّة باستحقاقك العلاوة من خلال قولك: "إنَّ سمعة الشركة تهمُّني جداً، وأرغب في تحقيق أعلى الأهداف، لذلك أريد أن أبقى متحمِّساً للعمل كما هي عادتي، وأرى أنَّ العلاوة ستحقِّق لي المزيد من الحماس".
العواطف هي أيضًا أداة قوية للإقناع. يمكن استخدام المشاعر الإيجابية، مثل السعادة والفرح، لجعل الناس أكثر عرضة للقبول باقتراحك. يمكن استخدام المشاعر السلبية، مثل الإمارات الخوف والغضب، لجعل الناس أكثر عرضة للتصرف.
أن تقنع زوجتك أنَّك لازالت تحبُّها وأنَّ شكوكها غير صحيحة؟
الإلمام بكل شيء عن الموضوع الذي تود إقناع الطرف الثاني والتأثير به، حتى لا تفقد مهمتك فعاليتها.
إن تنمية بيئة من الود والثقة يمكن أن يحسن من إعجابك ويشجع الآخرين على الاستماع إليك. بعض الطرق التي يمكنك من خلالها توليد شعور بالاتصال مع الأشخاص هي:
تحقيق الأهداف: تساعد القدرة على الإقناع في تحقيق الأهداف المنشودة في أي مجال، سواء في المجال الشخصي أو المهني، وذلك من خلال إقناع الآخرين بالموافقة على الأفكار أو الخطط أو التحركات المطلوبة، وبالتالي إيجاد المساعدة والتأييد في أي هدف يريد الشخص تحقيقه.
مناقشة جميع الأسئلة التي توجه إليك من قبل وجهة نظر الآخر، والابتعاد عن المجادلة معه حتى لا تفسد عمليات إقناعه.
كيف تطوّر مهاراتك في فن الاقناع؟
كرر المعلومات بطريقة مختصرة دائمًا، حتى تتأكد من ثبوتها في ذهن الشخص المراد إقناعه، فيقتنع ومن المحتمل أن يطلب هو عملية التجربة.
يقوم فن الإقناع على تغيير أو زرع القناعات، والقناعة عبارة عن الامارات فكرة مخزَّنة في اللَّاوعي ومن الصَّعب تغييرها، وتؤثِّر على سلوك الفرد، فعلى سبيل المثال قد يملك شاباً ما قناعة مفادها أنَّه ضعيف جداً أمام التدخين، الأمر الَّذي ينعكس على سلوكه وإدمانه، وهنا يأتي دور الشَّخص المُقِنع في زرع القناعة بحيث يستخدم وسيلة التكرار، أو التجربة أو المشاعر أو الخيال، أي أنَّه إمَّا أن يكرِّر الفكرة بطرائق مختلفة على الشَّخص المقابل، أو أن يجعله يمارس الفكرة بنفسه ويصل إلى النتائج، أو أن يخاطب لاوعيه من خلال ربط الفكرة مع العواطف.
يتم استخدامها عندما يرفض المستقبل كلام المصدر، فيبدأ المصدر بتقديم عرض مميز من أجل الوصول لوجهة نظر محايدة.